150
150
【JULY 24, 2006: Business Week】
メディアの分散化を、個人個人がカスタマイズして改めてひとつのメディアに縫い上げようとしており、そのために、広告に依存したメディア企業は勢いAttention Deficitを抱えるようになった、という。
*****
しかし、この手のカスタマイズの動きが、日本で同じレベルで生じるかどうかというと常に疑問。
現在のYahoo!Japanを見ればわかるように、むしろ、日本の場合は、「おまかせ」ですべてのメニューを提供者のほうに委ねてしまう、事業者の側からすれば請け負ってしまうのが、当たり前。
アメリカ発のCustomer Satisfactionをまんま「顧客満足」と誤読することで、そうした動きにはさらに拍車がかかる。その意味では、ネットも非ネットも変わらない。
しかし、今週は、アメリカの記事は、こうしたメディアの分散化への対処といった記事が多い。
そろそろ、夏休みシーズンに入るからだろうか。